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# Agentes — Construtor

> Configure o agente conversando: descreva como ele deve trabalhar e o Construtor aplica as mudanças.

O **Construtor** é a forma mais rápida de ajustar um agente. Em vez de editar campo por campo, você conta em linguagem natural como o agente deve se comportar — e o Construtor transforma isso em mudanças no perfil, nas instruções e nas configurações.

**Para acessar:** Agentes → selecione um agente → aba Construtor

![Aba Construtor com sugestões, campo de mensagem, contador de mensagens e painel Mudanças/Testar](https://mintcdn.com/leavo/HnOmOGpu8dzfIkIU/images/tutorial/agentes-construtor.png?fit=max\&auto=format\&n=HnOmOGpu8dzfIkIU\&q=85\&s=1cf06024f1706f06cef757a0358ece1b)

***

## Como usar o Construtor

1. Abra o agente e clique na aba **Construtor**.
2. No campo **Conte como o agente deve trabalhar**, descreva o que você quer. Exemplos:
   * *"Se o cliente pedir desconto, ofereça no máximo 10% e só no plano anual."*
   * *"Use um tom mais descontraído e sempre trate o cliente pelo primeiro nome."*
   * *"Atenda de segunda a sexta, das 8h às 18h."*
3. Se preferir, clique em uma das sugestões prontas (**Se pedirem desconto**, **Definir o tom de voz**, **Horário de atendimento**) para começar.
4. Pressione **Enter** para enviar (use **Shift + Enter** para quebrar linha).
5. Confira no painel **Mudanças**, à direita, o que o Construtor alterou no agente.
6. Abra a aba **Testar** do painel para conversar com o agente e validar o resultado.
7. Clique em **Salvar Alterações** para aplicar.

> [!NOTE]
>
> Cada agente tem um limite de mensagens no Construtor (ex.: **0 de 40 mensagens usadas**). O contador aparece logo abaixo do campo de texto.

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## Dicas para bons resultados

* Peça uma coisa por vez — fica mais fácil revisar cada mudança.
* Seja específico: valores, prazos, horários e exemplos de frases ajudam muito.
* Depois de cada ajuste, teste uma conversa real na aba **Testar**.
* Para conferir ou refinar manualmente o que foi alterado, use as abas [Perfil](https://ajuda.leavo.ai/agentes/perfil.md), [Treinamento](https://ajuda.leavo.ai/agentes/treinamento.md) e [Configurações](https://ajuda.leavo.ai/agentes/configuracoes.md).


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