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Para acessar: Menu lateral → Cadência 🎥 Prefere assistir? Veja o tutorial em vídeo:

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O que é uma cadência?

Uma cadência é uma sequência automatizada de mensagens enviadas a leads via WhatsApp, seguindo etapas, horários e filtros configurados. Use cadências para criar fluxos de contato estruturados — como boas-vindas, reativação ou prospecção — sem intervenção manual a cada envio.

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Onde criar a sua primeira cadência

Clique em + Nova Cadência no canto superior direito — em branco, a partir de um modelo pronto ou importando um arquivo exportado. Depois, configure os filtros de entrada, o agente responsável, os horários de envio e as etapas de mensagens. Veja o passo a passo completo em Criar uma Cadência em Branco. Para ativar, duplicar, exportar, excluir ou filtrar cadências existentes, veja Gerenciar Cadências.