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Criar uma campanha envolve 4 etapas guiadas: definir o público, escolher a mensagem, revisar e agendar o disparo. Um Resumo da Campanha no lado direito da tela é atualizado em tempo real conforme você avança.
Antes de começar, certifique-se de ter ao menos um template aprovado pela Meta no canal que deseja usar. Sem isso, não será possível concluir a criação.
🎥 Prefere assistir? Veja o tutorial em vídeo:

Como acessar

Na tela de Campanhas, clique no botão + Nova campanha no canto superior direito.

Etapa 1 — Público

Nesta etapa você define o nome da campanha e escolhe quais leads receberão a mensagem. Nome da campanha (obrigatório) Dê um nome claro e identificável para encontrar a campanha depois. Exemplo: Promoção de Julho, Reativação - Inativos 30 dias. Filtrar público Use os filtros para segmentar os leads que farão parte da campanha:
  • Busca — encontre leads específicos pelo nome ou telefone.
  • Etapa — filtre por estágio do lead: Em atividade, Interagindo, Sem resultado, Backlog ou Reunião agendada.
  • Tags — filtre por etiquetas aplicadas, como: Novo Registro, Comprou, Cliente, Inativo 7/14/30/60 dias, Não chamar.
Após aplicar os filtros, a lista exibirá os leads elegíveis com nome, telefone e etapa atual. Você pode:
  • Selecionar todos (50) — seleciona os primeiros 50 leads da lista visível.
  • Selecionar todos do filtro (N) — seleciona todos os leads que correspondem ao filtro aplicado.
  • Marcar leads individualmente pelas checkboxes.
O contador à direita mostra quantos leads estão selecionados e quantos são elegíveis no filtro.
Filtre por etapa e tags para segmentar o público certo antes de disparar. Quanto mais preciso o público, melhor o resultado da campanha.
Image Clique em Avançar quando terminar, ou em Salvar rascunho para continuar depois.

Etapa 2 — Mensagem

Aqui você define qual canal enviará a mensagem e qual template será usado. Canal (API Oficial) Selecione o canal de API Oficial pelo qual a campanha será disparada. Somente canais de API Oficial Meta aparecem nesta etapa. Template aprovado Escolha um dos templates aprovados pela Meta disponíveis para o canal selecionado. Somente templates com status Aprovado aparecem na lista.
Se não houver templates disponíveis, clique em Gerenciar templates em Canais para criar e enviar um para aprovação. O prazo é de 24 a 48 horas.
Só templates aprovados pela Meta podem ser disparados na API Oficial.
Image Clique em Avançar para continuar.

Etapa 3 — Revisão

Nesta etapa você confere um resumo completo da campanha e define o agendamento:
  • Nome da campanha
  • Quantidade de leads no público
  • Canal selecionado
  • Template que será enviado
  • Custo estimado (em créditos API Oficial)
Será debitado 1 crédito API Oficial por destinatário no disparo.
Agendamento Escolha quando a campanha será enviada:
  • Enviar agora — a campanha é disparada imediatamente após a confirmação.
  • Agendar — escolha uma data e horário futuros para o envio automático.
Revise todos os dados e, se tudo estiver correto, clique em Avançar. Image

Etapa 4 — Disparo

Confirmação final antes do envio. Clique em Disparar campanha para confirmar. A campanha aparecerá na aba Histórico (se disparada agora) ou Agendadas (se agendada para o futuro). Image

Salvar como rascunho

Em qualquer etapa do processo, você pode clicar em Salvar rascunho para pausar e retomar depois. Rascunhos ficam disponíveis na aba Rascunhos da tela de Campanhas. Image