Adicione vários leads de uma só vez a partir de um arquivo CSV.
A importação em massa permite adicionar vários leads de uma só vez a partir de um arquivo CSV. Clique em + Novo Lead no canto superior direito e selecione Importar Leads em Massa.🎥 Prefere assistir? Veja o tutorial em vídeo:
Arraste o arquivo CSV para a área indicada ou clique em clique para selecionar e escolha o arquivo. O tamanho máximo é de 10 MB e somente arquivos .csv são aceitos.
Após clicar em Próximo, a tela Mapear Colunas do CSV é exibida. Aqui você configura como os dados do seu arquivo serão interpretados:País para DDI Selecione o código do país (padrão: Brasil +55). Ele será aplicado automaticamente aos telefones importados que não tiverem DDI.Departamento Selecione o departamento que será atribuído a todos os leads importados. Ele é vinculado ao canal quando o lead receber a primeira mensagem.Preview dos dados A plataforma exibe uma prévia com as primeiras 3 linhas do seu CSV para que você possa conferir se os dados estão corretos antes de continuar.Mapeamento de campos Para cada campo da Leavo (Nome, Sobrenome, Telefone, E-mail, Empresa, Tags), há dois dropdowns:
Tipo de origem — escolha como o dado virá do CSV:
Não mapear — o campo não será preenchido (ou receberá - por padrão).
Campo padrão — vincula a um campo padrão do CSV. Ao selecionar esta opção, um segundo dropdown Escolha o campo é exibido com as opções: Nome, Sobrenome, Telefone, E-mail, Empresa.
Tags — mapeia a coluna do CSV para as tags do lead.
Campo personalizado — vincula a um campo personalizado configurado na conta.
Escolha o campo — aparece somente quando “Campo padrão” é selecionado. Selecione qual coluna do seu CSV corresponde ao campo da Leavo.
Avisos de validação exibidos na parte inferior da tela:
Se o campo Nome não for mapeado → será preenchido com - por padrão.
Se nenhum campo de contato (Telefone ou E-mail) for mapeado → a importação é bloqueada, pois ao menos um é obrigatório.
Linhas do CSV sem telefone ou e-mail válido serão ignoradas na importação.
